Rujukan Laman

Terma dan Syarat ak892 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform ak892 di wilayah yang disokong, termasuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Perjanjian dan Syarat Penggunaan

ak892 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda dan ak892 bagi penggunaan semua perkhidmatan yang tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta pengeluaran wang, tertakluk kepada syarat yang dinyatakan di sini.

1
ak892 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat semasa yang terpakai kepada
2
akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ak892 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah.

KESELAMATAN DAN HAK AKAUN

Bagaimana ak892 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda sepanjang masa di platform ak892, di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Dasar Kuki

ak892 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan menganalisis trafik platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan akaun yang lebih kukuh.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut polisi penyimpanan kami.

Pegangan Akaun

Setiap akaun ak892 adalah milik individu yang mendaftar. Pemindahan, penjualan atau perkongsian akaun kepada pihak lain adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun digantung.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan ak892 melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan hak akaun, perlindungan data dan cara terma ini terpakai kepada penggunaan platform ak892 di Malaysia.

Terma kami merangkumi semua aspek penggunaan platform, termasuk pembukaan akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui notis di platform atau e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi ak892 dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami.

Ya, terma ini meliputi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow, bagi semua transaksi yang dilakukan di wilayah yang disokong.

ak892 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma, termasuk penggunaan akaun bersama, penipuan transaksi atau aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Hubungi pasukan sokongan ak892 melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Data anda akan dipadamkan mengikut polisi penyimpanan kami selepas semua transaksi tertunggak diselesaikan.

Versi terma yang terkini sentiasa tersedia di halaman ini pada laman web rasmi ak892.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama selepas menerima notis perubahan daripada kami.

Terma dan Syarat ak892 untuk Malaysia

Cara Menghubungi ak892 Mengenai Terma Ini

Bagaimana ak892 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegangan Akaun

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang dilindungi oleh terma dan syarat ak892?

02 Bolehkah ak892 mengubah terma dan syarat tanpa memberitahu saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang ak892 simpan?

04 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk FPX dan DuitNow?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma dan syarat?

06 Bagaimana cara saya menutup akaun dan memadamkan data saya?

07 Di mana saya boleh mencari versi terma dan syarat yang terkini?

Halaman Berkaitan